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8 这是本公司的规定(第1页)

8.“这是本公司的规定。”

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其实公司的规章制度通常是为了提高员工的工作效率而订立的,而不是为了要监督客户的行为或者限制客户的自由。

因此,即使客户不知情而违反店规,店员仍然不可以用责难的态度对待。

否则,不但无法解决问题,还会加深误会。

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